Retourbeleid

Heb je iets fouts besteld? Van gedacht veranderd?

Retourneren is mogelijk binnen de 14 dagen na ontvangst mits deze ongeopend en niet gebruikt is geweest.

Let op, stuur je de producten gebruikt naar ons op? Gebeurt er geen terugbetaling!

Verwerking van retours kan tot 5 werkdagen duren eens je bestelling is aangekomen.

Productiefouten?

Is er iets mis met je product? Zijn er beschadigde producten aangeleverd geweest? 

Werkt je product niet meer? Wees niet getreurd, we zullen je zeker helpen!

Gelieve contact op te nemen met ons: info@nicoletasava.be

Belangrijk:

• Gratis je product retour sturen, indien er een verkeerd product werd geleverd.

• Na ontvangst van productiefouten, verzenden we dezelfde dag je nieuwe product.

• Productiefouten worden onderzocht met ons Support team om een correcte oplossing aan te bieden.

• Producten die aangekocht werden vóór een actie worden niet geruild.

• Reeds gebruikte producten worden niet teruggezonden noch terugbetaald.